คำถาม การเช็คสถานะสินค้าพร้อมส่ง ราคา ค่าจัดส่ง

คำตอบ

ลูกค้าสามารถเช็คสต๊อคของได้เอง ว่ามีพร้อมส่งหรือเปล่า? โดยดูจากในเว็บ www.babysiam.com
สถานะ out of stock คือของหมดค่ะ ถ้ามีของพร้อมส่ง สถานะจะเป็นตัวเลขค่ะ
ไซส์/สี และจำนวน ที่มีพร้อมส่งจะมีปุ่มกดไซส์แสดงอยู่ใต้คำว่า ตัวเลือกที่มีพร้อมส่งค่ะ

ราคาสินค้าจะยังไม่ได้รวมกับค่าจัดส่ง ซึ่งจะคิดตามน้ำหนักค่ะ

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

คำถาม การสอบถามข้อมูลสินค้า

คำตอบ

สอบถามหรือสั่งซื้อสินค้า กรุณาแจ้งรหัสสินค้า หรือส่งรูปที่มีรหัสสินค้าให้ด้วยนะคะ
สอบถามไซส์ กรุณาแจ้งอายุ น้ำหนัก ส่วนสูง รอบอก รอบเอว ของน้องให้ด้วยนะคะ

หากไม่แน่ใจลูกค้าสามารถดูขนาดชุดจริงที่หน้าเว็บตรงรายละเอียดสินค้าแล้วเทียบขนาดกับตัวน้องได้เลยค่ะ

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

คำถาม การแจ้งโอนเงิน

คำตอบ

เพื่อความสะดวกและรวดเร็วในการจัดส่งสินค้า
กรุณาระบุชื่อ - นามสกุล หรือ หมายเลขสั่งซื้อ ชื่อธนาคาร วันที่ เวลา และยอดโอน

แจ้งโอนทิ้งข้อความไว้ทางใดทางหนึ่งใน 4 ช่องทางนี้เท่านั้นนะคะ *** ไม่รับแจ้งโอนทางโทรศัพท์/SMS ***
1. Line มาที่ ID Line : @babysiam
2. อีเมล์ babysiamshop@gmail.com
3. แบบฟอร์มหน้าเว็บไซต์ "ติดต่อทางร้าน"
4. Inbox ที่ www.facebook.com/babysiam

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

คำถาม การจัดส่งสินค้า

คำตอบ

ทางร้านตัดรอบ 11 โมงเช้า ทุกวันจันทร์-ศุกร์ (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) จัดส่งสินค้าช่วงบ่ายวันนั้นเลยค่ะ

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

คำถาม มีหน้าร้านมั้ย? สามารถไปรับสินค้า/นัดรับได้มั้ย?

คำตอบ

ที่ตั้งร้านอยู่กทม. แต่ว่าไม่มีหน้าร้านนะคะ ก็เลยไม่สะดวกให้นัดรับ ทางร้านจัดส่งแค่ทางไปรษณีย์ และ Kerry อย่างเดียวค่ะ

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

คำถาม เปลี่ยนสินค้าได้มั้ย?

คำตอบ

เปลี่ยนได้ค่ะ สามารถเปลี่ยนได้ตามเงื่อนไขของทางร้าน คลิกอ่านได้ที่ กติกาก่อนสั่งซื้อ ถ้ายังไม่ตัดป้าย ไม่ซัก ไม่เลอะจากการลอง แจ้งเปลี่ยนภายใน 3 วัน (นับจากวันที่ลูกค้าเซ็นรับสินค้า) มีค่าเปลี่ยนรายการละ 30 บาท และลูกค้าจะต้องออกค่าจัดส่งไป-กลับเองนะคะ

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

คำถาม เช็คเลขพัสดุได้ทางไหน?

คำตอบ

ลูกค้าสามารถเช็คเลขพัสดุได้ในเว็บนะคะ  วิธีเช็คเลขพัสดุด้วยตนเอง
ลูกค้าสามารถ Log-in เข้าสู่ระบบ->ดูรายการที่เคยสั่งซื้อ
-> เลขที่ออเดอร์ ที่สั่งซื้อ กดปุ่ม รูปแว่นขยาย  ->  เลขที่พัสดุอยู่ตรงคอมเมนต์ด้านล่างสุดค่ะ

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

คำถาม ขนาดที่วัดจากชุดจริงตรงรายละเอียดสินค้าดูยังไง?

คำตอบ

 ทางร้านจะวัดขนาดจากชุดจริง โดยใช้หน่วยวัดเป็นเซนติเมตรนะคะ
จะวัดจากด้านหน้าเท่านั้น ตัวอย่างเช่น หน้าอก 25x2cm. = รอบอก 50 cm. ค่ะ

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

คำถาม มีรูปสินค้าจริงให้ดูมั้ย?

คำตอบ

ลูกค้าสามารถดูรูปถ่ายสินค้าจริงได้ทางหน้าเว็บที่ใต้รูปแรกค่ะ
จะเป็นรูปที่วางถ่ายกับพื้นสีเทาแล้วมีรหัสสินค้าในรูปด้วยนะคะ
จะเป็นรูปที่ใส่กับหุ่นสีเทาแล้วมีรหัสสินค้าในรูปด้วยนะคะ

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

คำถาม สั่งซื้อสินค้ายังไง?

คำตอบ

เลือกรูปที่มีรหัสสินค้า แจ้งไซส์ที่ต้องการ ร้านสรุปยอดพร้อมเลขที่บัญชีให้
โอนเงินเข้าบัญชีร้าน จากนั้นแจ้งโอนพร้อมชื่อที่อยู่จัดส่ง แล้วรอรับสินค้าค่

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

คำถาม สั่งซื้อทางไหนได้บ้าง?

คำตอบ

== เร่งด่วน ==
ลูกค้าสามารถเช็คสต๊อคพร้อมส่ง และสั่งซื้อสินค้าได้ที่ http://www.babysiam.com ค่ะ
กดลงรถเข็นเสร็จเรียบร้อยจะมีออเดอร์เข้าเมล์ สามารถโอนเงินตามยอดที่สรุปไว้ได้เลยค่ะ

== รอได้ ==
สั่งซื้อหรือสอบถามได้ 3 ช่องทาง
พิมพ์รหัสสินค้า หรือส่งรูปมาสอบถามได้ตลอดเลยค่ะ
ทักมาแค่ทางใดทางหนึ่งนะคะ ตอบตามลำดับก่อนหลัง ภายใน 24 ชม.ค่ะ
- Email : babysiamshop@gmail.com
- Line ID : @babysiam แอดแล้วทักมาได้เรยจ้า
- Inbox ร้าน : https://www.facebook.com/messages/BabySiam

ทิ้งข้อความเอาไว้ได้เลยนะคะ ทางร้านจะตอบกลับตามลำดับโดยเร็วที่สุดค่ะ

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

คำถาม มีโปรโมชั่น/ส่วนลดอะไรบ้าง?

คำตอบ

<<< โปรโมชั่นร้าน  >>>

ลูกค้ากดสั่งซื้อเองหน้าเว็บไซต์พิมพ์ babysiam ในช่องคูปองรับส่วนลด 3%

สั่งซื้อสินค้าครบ 2,000 บาทขึ้นไป พิมพ์ babysiam5 รับส่วนลดค่าสินค้า 5% (มีของแถม)

สั่งซื้อสินค้าครบ 3,000 บาทขึ้นไป พิมพ์ babysiam6 รับส่วนลดค่าสินค้า 6% (มีของแถม)

สั่งซื้อสินค้าครบ 5,000 บาทขึ้นไป พิมพ์ babysiam7 รับส่วนลดค่าสินค้า 7% (มีของแถม)

*** ค่าจัดส่งคิดตามน้ำหนักสินค้าค่ะ ***

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

คำถาม รับตัวแทนมั้ย? มีเงื่อนไขยังไง?

คำตอบ

แบบฟอร์มสมัครตัวแทน

http://goo.gl/forms/Yre6lPeqgJ

รายละเอียด

https://docs.google.com/document/d/1i4-kH9PnY4giMspEZom3L41Crjp9_cjBS79RdViDTY4/edit?usp=sharing

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

คำถาม จะได้รับของเมื่อไหร่?

คำตอบ

การจัดส่งแบบลงทะเบียน

สถานะจะขึ้นในวันที่จัดส่ง และจะไม่เปลี่ยนจนกว่าจะขึ้นว่า "เตรียมนำจ่าย" ถ้าขึ้นว่าเตรียมนำจ่ายแล้ว ลูกค้าจะได้รับสินค้าในวันนั้นเลยค่ะ ทางร้านจัดส่งสินค้าช่วงบ่ายส่วนมากสถานะก็จะเปลี่ยนช่วงบ่ายเช่นกันค่ะ กทม. ลูกค้าที่เคยได้รับเร็วที่สุด 1 วันทำการ และช้าที่สุด 5 วันทำการค่ะ โดยขึ้นอยู่กับปริมาณสิ่งของ และการทำงานของเจ้าหน้าที่ในแต่ละเขตพื้นที่ปณ. ปลายทางนั้นๆ ค่ะ เน้นเคลียร์ EMS ก่อนเป็นหลัก หากรถเต็มใส่ไม่พอก็ต้องรอรอบต่อไปค่ะ

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

คำถาม ค่าจัดส่งสินค้า?

คำตอบ

ทางร้านจะคิดค่าจัดส่งสินค้า ตามน้ำหนักสินค้ารวมกับอุปกรณ์ที่ใช้สำหรับแพ็ค (โดยประมาณ)

- ด่วนพิเศษ (EMS) เริ่มต้นที่ 50 บาท

- ลงทะเบียน (R) เริ่มต้นที่ 30 บาท น้ำหนักที่จัดส่งได้ไม่เกิน 2 กิโลกรัม

- พัสดุ (P) เริ่มต้นที่ 32 บาท จะไม่สามารถเช็คสถานะของได้เลย

- Kerry (เร็วที่สุด) เริ่มต้นที่ 100 บาท โดยลูกค้าจะต้องออกค่ามอไซค์รับจ้างไปส่งที่ Kerry 50 บาท ส่วนค่าจัดส่งกับ Kerry ทางร้านจะคิดเท่ากับ EMS ถ้ามีส่วนเกินทางร้านออกให้ค่ะ

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

คำถาม ตรวจสอบสถานะการจัดส่งของไปรษณีย์?

คำตอบ

ลูกค้าสามารถนำเลขพัสดุที่ทางร้านให้ไว้ไปเช็คที่ลิ้งค์นี้ได้เลยค่ะ

http://track.thailandpost.co.th/tracking/default.aspx

--------------------------------------------------------------------------------------------------------